华一村位于乐清市蒲岐镇东首，是乐清湾港区腹地所在村。华一村总户数1250多户，人口近5000人。华一村共有外来人口1000多人，其中外来少数民族居民111人，共涉及11个少数民族，本地户籍少数民族居民共有14人。

为切实落实党和国家的民族政策，进一步推进民族工作进社区，努力营造民族团结、社会和谐的良好局面，华一村结合实际情况，深入开展“四微”服务，促进各民族交往交流交融。

一、以健全管理服务网络为基础，建设“微组织”

       为了让少数民族同胞在第二故乡有更好的归属感，华一村党支部从“微组织”建设入手。温州市、乐清市民宗局领导多次到华一村开展实地指导民族团结创建工作。蒲岐镇成立以副书记为组长的创建工作领导小组，华一村于2017年建立民族工作小组，由村党支部书记担任组长，并落实专人负责这项工作。镇村两级精心制定创建方案，周密部署，形成了责任分明、齐抓共管、上下联动、全员参与的创建工作格局。

华一村立足网格化管理，加强基层民族工作协调组织建设，建立了由各族居民组成的茉莉花广场舞队、钓鱼协会、太极拳协会、篮球协会等组织，不断提高民族工作社会治理的组织化程度。

以网格化管理为着力点，华一村分为三个网格，由驻村干部担任“网格指导员”、村党委书记担任“网格长”，由网格员每日开展“网格走访”、“网格宣传”、“网格慰问”等微服务，详细掌握和记录网格内少数民族居民的基本情况，第一时间了解他们的需求，第一时间帮助解决他们的实际困难和问题，实现“人在格中走，事在格中办”。依据网格化管理，建立外来少数民族人员动态信息管理库，全面及时了解少数民族同胞的基本情况。

二、以促进少数民族更好的融入，打造“微平台”

华一村积极创造条件，打造以“微就业”、“微课堂”、“微文化”等为主要内容的“微平台”建设，努力提升少数民族群众各方面的素质和能力，使他们真正能融入、有发展。华一村加强与临港工业区内企业、村居内商家联系，每年正月及时及早收集、更新就业信息，利用华一村民族公园宣传栏进行发布，让需要就业的少数民族居民能第一时间了解就业信息。

提供以技能和再就业培训为主要内容的“微课堂”，分别开展了鱼鲞加工培训班和居家养老、帮助护理失能、半失能老人培训班，受益人群达300余人次。通过开办此类培训班，切实解决部分少数民族人员的就业问题。同时针对各族妇女法律知识的匮乏，村里特邀专职律师为她们开展了以“反家暴”为主题的专题讲座，共有30余人参加。通过此类讲座不仅增强了少数民族妇女的自我保护意识，还让她们更加懂得依法维权的重要性和必要性。

华一村通过在民族公园开展形式多样的文化交流活动，建设以文化展示平台为主要内容的“微文化”。在“三·八”妇女节开展插花活动；五月份开展趣味运动会、广场舞比赛；端午节邀请少数民族开展“他乡有情·情暖端午”包粽子活动；中秋节组织外来少数民族居民做月饼；在植树节的时候邀请少数民族代表雷健新共植民族团结林等。通过一系列活动，促进各民族像石榴籽一样紧紧抱在一起。

三、以畅通交流渠道为目标，建立“微热线”

通过建立“微热线”，加强少数民族群众与当地居民的交流沟通，搭建起村居内各族群众交往交流交融的桥梁，推动信息对接的无缝化、实时化和多样化。在居民中心开通一条少数民族服务“热线电话”、建立了一个少数民族服务微信群，并统一制作“便民联系卡”，将热线电话和居民日常需求最多的服务机构电话等印制在“便民联系卡”上，张贴在辖区少数民族居住处。落实专人负责热线联络工作，随时与少数民族居民保持互动沟通，及时提供与少数民族居民息息相关的最新资讯。

四、以提升精准服务为导向，开辟“微窗口”

华一村根据少数民族群众的就业结构、风俗习惯等不同特点，积极探索“微窗口”建设，努力实现少数民族服务管理的精准化、个性化。

注重“有形”窗口建设，专门设立少数民族服务窗口，针对外来人员只有周日休息的特点，村双委安排工作人员每日值班，提供最及时、最快捷和最有效的就业创业、救助保障、社会保障和计生关怀等全方位服务，满足少数民族同胞的基本公共服务需求。

探索“个性”窗口建设，针对少数民族群众的特殊需求，从实际出发开展精准化、个性化服务，在居民中心服务大厅设有少数民族“微心愿”专栏，发动党员认领群众微心愿，实现党员与少数民族群众的交流。针对少数民族儿童，华一村每年组织发动“小候鸟”们参加春泥计划活动，共计有300多人次参加春泥计划，大大减轻各族职工的压力。在9号台风利奇马来临之前，华一村组织党员干部对外来人员进行全面转移，共转移37人，统一安置到避灾点，有效保障了各民族群众的生命财产安全。

通过创建民族团结进步示范村工作，营造了民族团结进步事业的浓厚宣传氛围，对推进党和国家民族政策的贯彻落实，促进蒲岐少数民族和当地经济社会发展，对维护民族团结进步作出了贡献。下一步，华一村将不断探索民族工作的新路子，挖掘民族资源，调动各方面的积极性，使民族工作更有特色，更上一层楼。