近年来，温州市瓯海区以铸牢中华民族共同体意识为主线，深化民族团结进步教育，以打造民族团结服务站为抓手，不断创新民族工作方式方法，促进各民族交往交流交融。其中，瞿溪民族团结服务站通过创新“3×3”工作法促进民族同胞提升安全感获得感幸福感，实现辖区各民族同胞“零涉诉涉访”，荣获全国民族团结进步示范单位。

一、织密三“联”网络，以优质平台提升民族社区安全感。一是共享法庭“联调”，护航民族权益新航标。瞿溪民族团结服务站率先引入“共享法庭”模式，与三溪法庭、兰汇律师事务所、街道司法所等部门紧密联动，构建起行政调解、人民调解、司法调解“三调联动”的立体服务体系。这不仅是对法治精神的深入践行，更是对民族同胞司法诉求的深切回应。今年以来，已成功闭环处置涉商涉企司法诉求12起，以实际行动维护了民族同胞的合法权益，切实提升民族同胞幸福感。二是反诈志愿“联防”，共筑安全防线新屏障。面对日益严峻的网络诈骗形势，瞿溪民族团结服务站积极发动民族同胞力量，组建了由112名志愿者构成的“民族反诈义警队”。他们以乡音传情，走进企业、深入家庭，用生动的案例、有趣的活动，如反诈情景剧、有奖竞猜、主题义诊等，让反诈知识深入人心。截至目前，累计开展各类反诈宣传活动超过2000次，有效遏制了电诈案件在民族同胞中的蔓延，全区涉民族同胞电诈案件降幅超40%，为民族社区筑起了一道坚实的防骗城墙。三是共富直播“联动”，点亮民族经济新希望。在数字经济浪潮中，瞿溪民族团结服务站携手瞿溪“力西特”电商直播基地，共同打造“民族共富直播间”，不仅成为商品的展示窗口，更是民族文化的传播舞台。通过一站式直播服务，助力民族同胞将文创产品、农产品、鞋革类、餐饮类等特色商品推向全国，让民族品牌熠熠生辉。截至目前，已成功举办公益类“共富直播”20余场，成功打造了如新疆烧烤等多个知名品牌，让创业者的月收入实现从5000元到20000元的飞跃，为民族经济插上了腾飞的翅膀。

二、落实三“办”机制，以服务质效提升民族企业获得感。一是高频事项“线上办”，便捷服务触手可及。瞿溪民族团结服务站积极响应“互联网+政务服务”号召，依托“浙里办”这一数字化平台，精心打造涵盖政法委、民宗、公安、行政执法、教育、市监、新居民等多个部门的多跨应用场景。从“流口登记租房购房申请”到“营业执照办理申领”，再到“子女就学积分查询”，15项高频事项实现了一站式在线办理，让民族同胞足不出户就能享受到高效便捷的政务服务，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。二是服务诉求“内部办”，贴心服务温暖人心。为进一步优化服务体验，瞿溪民族团结服务站深度融合区政务服务大厅、街道社会治理中心、综合执法指挥中心、三溪法庭等政府职能部门窗口功能，构建起全方位、多层次的服务体系。无论是简单诉求的当场远程即办，还是复杂诉求的轮值专员帮办，都力求做到快速响应、精准施策、有效解决。真正让民族同胞的每一个声音都被听见，每一份需求都得到满足，让服务有温度，让民心更凝聚。三是涉企案件“专员办”，保驾护航稳健前行。针对民族同胞创业或集聚的重点企业，瞿溪民族团结服务站创新性地实施了“专员办”机制，委派服务站民族干部担任“警务专员”，深入企业一线，主动收集涉企刑事、民事案件线索，以“快侦、快破、快挽损、快协助”为企业发展保驾护航。截至目前，已成功破获涉民族企业案件3起，提供民事案件协助64起，累计挽回经济损失1800余万元。这一系列有力举措，不仅有效维护了企业的合法权益，更为民族企业营造了更加安全稳定的发展环境，激发了他们的创业热情和创新活力。

三、走好三“融”路径，以情感认同提升民族同胞幸福感。一是党建引领“融心”，凝聚民族力量之源。在党建的旗帜下，瞿溪民族团结服务站创新打造“民族流动党员之家”，通过常态化开展通用语言培训课程和丰富多彩的主题党日活动，让每一位流动党员都能感受到组织的关怀与温暖，实现“离乡不离党，流动不流学”。目前，已有22名民族党员和214名流动人口党员加入这个大家庭，共同学习进步，共谋发展大计，累计开展党史主题宣讲等活动62余次，参与辖区平安巡防65次，用实际行动诠释了“一名党员一面旗”的深刻内涵。二是乡音服务“融情”，搭建心灵沟通之桥。语言是沟通的桥梁，乡音则是拉近心与心距离的纽带。为此，瞿溪民族团结服务站创新推出“3+1+N”专项工作模式，用熟悉的乡音和坚实的脚步，深入民族同胞之中，倾听他们的心声，解决他们的难题。截至目前，已走访全市民族同胞5000余人次，成功化解民族矛盾30余起，让民族情谊在每一次交流中更加深厚，让民族团结的花朵在每一次沟通中绚丽绽放。三是公益协作“融力”，汇聚社会温暖之光。为了进一步提升民族同胞的幸福感与获得感，瞿溪民族团结服务站积极整合社会资源，联合公安、文明办、法院等6个部门，以及区红十字会、温州医科大学志愿服务队等社会公益力量，共同打造“民族公益联盟矩阵”。依托“共享社·幸福里”“春泥计划”等示范基地，为民族同胞提供了包括通用语培训、健康服务、法律咨询、就业帮扶在内的2000余次温情服务，并成功举办公益课堂300余次。这些举措不仅解决了民族同胞的实际困难，更在他们心中种下了爱与希望的种子，让民族团结的果实更加丰硕。